ברוכים הבאים ל־FullBookAI. תנאים אלה מסדירים את השימוש באתר, במערכת, בטפסים, בעמודי האישור, במנגנון ההפניות, ברשת המשתמשים, במערכות התקשורת, במערכות האוטומציה, בשירותי ה־AI, בהודעות, בשיחות, בדיוור, בניהול סטטוס הפניות ובכל שירות נוסף שמופעל על ידי FullBookAI.

• FullBookAI — מפעילת השירות, האתר, המערכת, עמודי האישור, מנגנון ההפניות, מערכות התקשורת ורשת המשתמשים.
• השירות / המערכת — האתר, הטפסים, עמודי הנחיתה, מנגנוני ההפניה, מערכות התקשורת, הודעות WhatsApp, SMS, דוא״ל, שיחות טלפון, מערכות AI, אוטומציות, ניהול סטטוסים ועוד.
• הרשת — רשת משתמשים, בעלי מקצוע, עסקים, נותני שירות, עורכי דין, מפנים, שותפים וגורמים נוספים הרשומים במערכת.
• חבר רשת / משתמש — כל אדם, עסק, משרד, עורך דין, בעל מקצוע, נותן שירות, גורם מפנה, שותף, נציג או גורם אחר המשתמש במערכת.
• גורם מפנה — חבר רשת או גורם אחר המעביר או מבקש להעביר פנייה של לקוח לנותן שירות מתאים.
• נותן שירות / מקבל הפניה — חבר רשת, עורך דין, בעל מקצוע, עסק או גורם אחר המקבל פנייה לצורך בדיקת התאמה, יצירת קשר ראשוני או מתן שירות.
• עורך דין — משתמש שהוא עורך דין, משרד עורכי דין או נציג מטעם משרד עורכי דין.
• בעל מקצוע מפוקח — משתמש הכפוף לרישיון, רגולציה, כללי אתיקה, חובת סודיות או כללים מקצועיים מיוחדים.
• לקוח / לקוח מופנה — אדם שמסר פרטים לצורך בדיקת התאמה וקבלת שירות.
• הפניה — מידע, בקשה, פרטי קשר, תיאור צורך, תחום שירות, אזור גיאוגרפי, מסמכים, קבצים, הקלטות, הודעות, סטטוס טיפול או כל מידע הנוגע ללקוח.
• מידע אישי — כל מידע הנוגע לאדם מזוהה, לרבות שם, טלפון, דוא״ל, כתובת IP, נתוני שימוש ועוד.

FullBookAI מפעילה מערכת טכנולוגית ותפעולית שמטרתה לסייע בניהול פניות, חיבור בין לקוחות לבין נותני שירות מתאימים, ניהול ומעקב סטטוס, שליחת הודעות, תיאום, follow-up, תיעוד אישורים, ניהול תקשורת ושיפור תהליכי קבלת שירות.

המערכת עשויה לשמש בתחומים שונים, לרבות תחומים משפטיים, עסקיים, פיננסיים, מקצועיים, טיפוליים, שירותיים, מסחריים או תחומים אחרים.

FullBookAI אינה נותן השירות הסופי ללקוח, אלא אם נאמר אחרת במפורש. כאשר מדובר בפנייה משפטית, FullBookAI אינה משרד עורכי דין, אינה מספקת ייעוץ משפטי, אינה מייצגת לקוחות ואינה אחראית לתוצאה משפטית כלשהי.

שלב בטא ותלות בפעילות הרשת

רשת ההפניות של FullBookAI נמצאת בשלב פיתוח ראשוני (בטא). היקף הפעילות, מספר החברים, כמות ההפניות ואופן פעולת הרשת עשויים להשתנות, להתעדכן, להיות מוגבלים או להיפסק מעת לעת, לפי שיקול דעתה של FullBookAI.

פעילות הרשת מבוססת מעצם טבעה על מעורבותם ופעילותם של חברי הרשת — לרבות שליחת הפניות, קבלתן, זמינות, מענה ושיתוף פעולה. לפיכך היקף ההפניות והשירות תלוי בפעילות חברי הרשת ואינו בשליטתה של FullBookAI בלבד.

המערכת אינה מוגבלת לעורכי דין בלבד. חלק מהמשתמשים עשויים להיות עורכי דין, חלקם נותני שירות אחרים, חלקם בעלי מקצוע, חלקם עסקים, חלקם מפנים, וחלקם שותפים המסייעים בחיבור בין לקוחות לנותני שירות.

כל משתמש אחראי לוודא שהשימוש שלו במערכת, שליחת הפניות, קבלת הפניות, יצירת קשר עם לקוחות, קבלת תשלום, תשלום עמלה או כל פעולה אחרת עומדים בדין, ברגולציה, ברישיון, בכללי האתיקה ובחובות המקצועיות החלות עליו.

הצטרפות לרשת מותרת רק למי שמסר פרטים נכונים, מלאים ועדכניים, ופועל בהתאם לדין, לכללים המקצועיים החלים עליו ולתנאים אלה. בהצטרפותך לרשת, אתה מצהיר ומתחייב כי:

• הפרטים שמסרת נכונים ומעודכנים
• אתה מוסמך למסור את פרטי העסק, המשרד או הגוף שאתה מייצג
• אתה אחראי לוודא שהשימוש שלך במערכת עומד בכל דין וכללי אתיקה מקצועית
• אם אתה עורך דין או בעל מקצוע מפוקח, אתה מחזיק ברישיון, הרשאה או כשירות נדרשת
• לא תעשה שימוש במערכת לצורך הטעיה, פנייה אסורה, פרסום אסור או פגיעה בלקוח
• תעדכן את FullBookAI בכל שינוי מהותי בפרטים, תחומי עיסוק, זמינות, כשירות או רישיון

בהצטרפותך לרשת, אתה מאשר ל־FullBookAI ליצור, לנהל ולהציג פרופיל מקצועי או עסקי שלך ושל העסק, המשרד או הגוף שאותו אתה מייצג.

הפרופיל עשוי לכלול, בין היתר, שם, שם העסק או המשרד, מקצוע, תחומי עיסוק, שירותים, אזור פעילות, כתובת, מספרי טלפון, דוא״ל עסקי, אתר אינטרנט, קישורים לרשתות חברתיות, שעות פעילות, תיאור מקצועי, תמונה, לוגו ופרטים מקצועיים נוספים.

השלמת מידע ממקורות נוספים

אתה מאשר כי FullBookAI רשאית לאסוף, לאמת, לעדכן ולהשלים את פרטי הפרופיל באמצעות מידע:

• שנמסר על ידך או על ידי מי שמייצג את העסק
• שנוצר במסגרת השימוש שלך בשירות
• שמפורסם באתר העסק או המשרד
• שמופיע בפרופילים עסקיים, מדריכים מקצועיים, רשתות חברתיות הפתוחות לציבור, מרשמים ומאגרים פומביים
• שמתקבל מספקי מידע או ממקורות אחרים שבהם השימוש במידע מותר לפי דין

FullBookAI רשאית לאחד, לנרמל, לסווג ולהציג מידע זה, לרבות יצירת תחומי התמחות, תגיות שירות, אזורי פעילות וקטגוריות מקצועיות, לצורך הפעלת הרשת והתאמת הפניות.

דיוק ותיקון המידע

מידע שמקורו במקורות חיצוניים עשוי להיות חלקי, שגוי או לא מעודכן. FullBookAI רשאית, אך אינה מתחייבת, לבצע בדיקות ואימותים.

המשתמש אחראי לבדוק את הפרופיל שלו ולעדכן את FullBookAI אם קיים בו פרט שגוי, מטעה או לא מעודכן. ניתן לבקש תיקון, עדכון או הסרה באמצעות פרטי הקשר המופיעים בתנאים אלה.

הצגת הפרופיל

אתה מאשר כי FullBookAI רשאית להציג את הפרופיל המקצועי שלך:

• לחברים ולמשתמשים אחרים ברשת
• ללקוחות ולגורמים המחפשים בעל מקצוע
• ברשימות, חיפושים ומדריכים מקצועיים של FullBookAI
• בעמודים ציבוריים באתר ובאפליקציה
• במנועי חיפוש, ככל שהפרופיל או העמוד הוגדרו כציבוריים

FullBookAI רשאית לציין באופן עובדתי כי המשתמש או העסק נרשמו, הצטרפו או משתמשים ברשת. הצגה כאמור אינה מהווה המלצה, אישור מקצועי או התחייבות של FullBookAI לאיכות השירותים של המשתמש.

שם העסק, לוגו וסימנים מסחריים

המשתמש מצהיר כי הוא מוסמך למסור את פרטי העסק ולייצגו לצורך הצטרפות לרשת.

המשתמש מעניק ל־FullBookAI רישיון לא־בלעדי, ללא תמורה, להשתמש בשם העסק, בשם המסחרי, בלוגו, בתמונות ובנכסים מקצועיים שמסר או אישר, לצורך יצירת הפרופיל, הצגתו, הפעלת הרשת, התאמת הפניות והצגה עובדתית של חברות העסק ברשת.

כאשר FullBookAI מאתרת לוגו או פרטי עסק ממקור פומבי, היא רשאית להשתמש בהם לצורך זיהוי העסק והצגת הפרופיל, בכפוף לדין ולזכויות צדדים שלישיים. המשתמש רשאי לבקש החלפה או הסרה של לוגו או פרט שאינו נכון או שאינו מורשה.

בעת שליחת הפניה, הגורם המפנה מצהיר ומתחייב כי:

• המידע שהוא מוסר נכון ככל הידוע לו
• הוא לא מוסר מידע כוזב, מטעה, פוגעני או בלתי חוקי
• הוא לא יעביר פרטים של לקוח ללא אישור מתאים מהלקוח
• הוא לא יעביר מידע החוסה תחת סודיות, חסיון או חובת אמון ללא אישור מתאים
• הוא לא יבטיח ללקוח תוצאה, פיצוי, זכאות, קבלת שירות, זמינות, מחיר או תנאי שאינם בשליטתו
• הוא לא יציג את עצמו כנותן שירות מוסמך אם אינו מוסמך לכך
• הוא לא יעשה שימוש במידע לקוח למטרה אחרת מזו שלשמה נמסר

בעת קבלת הפניה, צפייה בפרטי לקוח או יצירת קשר עם לקוח מופנה, נותן השירות מצהיר ומתחייב כי:

• ישתמש בפרטי הלקוח רק לצורך בדיקת התאמה, יצירת קשר ראשוני ומתן שירות הקשור לפנייה
• לא יעביר את פרטי הלקוח לצד שלישי ללא אישור מתאים מהלקוח וללא בסיס חוקי
• ישמור על סודיות המידע
• יבדוק בעצמו התאמה מקצועית, זמינות, כשירות, רישוי, רגולציה ומגבלות מקצועיות
• יעדכן את סטטוס ההפניה במערכת (התקבל, נוצר קשר, נקבעה פגישה, נחתם הסכם, נסגר וכד׳)
• לא יעקוף את מנגנון המערכת, חובת הדיווח או תנאי העמלה
• לא יעשה שימוש בפרטי הלקוח לצורך שיווק שאינו קשור לפנייה
• אם הוא עורך דין או בעל מקצוע מפוקח, יפעל בהתאם לכללי האתיקה, הסודיות והרגולציה החלים עליו

טרם שליחת פנייה, על נותן השירות המפנה ליידע את הלקוח כי בכוונתו להפנותו לנותן שירות אחר ברשת. שליחת ההפנייה במערכת מהווה הצהרה ואישור של נותן השירות המפנה כי יידע את הלקוח כאמור, וכי הלקוח מודע להעברת פרטיו לנותן השירות המקבל לצורך יצירת קשר וטיפול בפנייה.

האחריות ליידוע הלקוח ולקבלת הסכמתו, ככל שנדרשת על פי כל דין או על פי כללי האתיקה המקצועית החלים על נותן השירות המפנה, חלה על נותן השירות המפנה בלבד. FullBookAI אינה צד ליחסי הלקוח–נותן השירות, ואינה אחראית ליידוע הלקוח או לקבלת הסכמתו.

FullBookAI שומרת תיעוד של ההפניות, לרבות מועד ההפנייה, הצהרת נותן השירות המפנה בדבר יידוע הלקוח, מקור הפנייה, פרטי ההפניה, סטטוס ההעברה ופרטי הצדדים הרלוונטיים.

אם נותן השירות הראשון לא יוכל לטפל בפנייה, לא יהיה זמין, לא יענה בתוך זמן סביר, יסרב לקבל את הפנייה, או שהפנייה לא תתאים לתחום עיסוקו — FullBookAI תהיה רשאית להעביר את הפנייה לנותן שירות מתאים נוסף ברשת.

אם מדובר בפנייה משפטית, ההעברה עשויה להיות לעורך דין מתאים נוסף.

אם המשתמש הוא עורך דין, משרד עורכי דין או גורם המקבל פנייה משפטית, יחולו עליו בנוסף ההוראות הבאות:

• המשתמש אחראי לוודא שהוא רשאי לקבל את הפנייה לפי הדין וכללי לשכת עורכי הדין
• המשתמש אחראי לבדוק ניגוד עניינים לפני קבלת טיפול או יצירת יחסי עורך דין–לקוח
• המשתמש מתחייב לשמור על סודיות המידע שנמסר לו
• המשתמש לא יעביר מידע הנוגע ללקוח לצד שלישי ללא אישור מתאים
• המשתמש מבין כי FullBookAI אינה משרד עורכי דין, אינה נותנת ייעוץ משפטי ואינה צד ליחסי עורך דין–לקוח
• המשתמש אחראי לוודא שכל הסדר עמלה, שיתוף שכר טרחה או תשלום עבור הפניה עומד בדין ובכללי האתיקה

אם המשתמש הוא בעל מקצוע מפוקח, לרבות בתחום פיננסי, ביטוחי, טיפולי, חשבונאי, רפואי, ייעוצי או כל תחום מוסדר אחר — המשתמש אחראי לוודא שכל שימוש במערכת, קבלת הפניה, יצירת קשר עם לקוח, פרסום, תשלום עמלה, שימוש במידע או מתן שירות עומדים בדין, ברישיון, בחובות הסודיות, בכללי האתיקה ובכל רגולציה החלה עליו.

FullBookAI אינה אחראית לבדוק מראש את כשירות המשתמש, רישיונו, התאמתו או עמידתו בכללי התחום, אלא אם נקבע אחרת במפורש.

עצם קבלת הפניה, צפייה בפרטי לקוח, שיחה ראשונית, הודעת WhatsApp, שיחת טלפון, תיאום פגישה או תקשורת דרך FullBookAI אינם יוצרים בהכרח יחסי לקוח–נותן שירות.

אם מדובר בפנייה משפטית, פעולות אלה אינן יוצרות בהכרח יחסי עורך דין–לקוח. יחסים כאמור, ככל שייווצרו, ייווצרו רק בין הלקוח לבין נותן השירות ובהתאם להסכמות ביניהם, לדין ולכללים המקצועיים החלים.

FullBookAI אינה צד להסכם בין הלקוח לבין נותן השירות, אלא אם נקבע אחרת במפורש ובכתב.

במקרים מסוימים עשויה לחול עמלת הפניה, תשלום, חלוקת שכר טרחה, תשלום הצלחה, תשלום עבור ליד, דמי מערכת, דמי שימוש או כל הסדר מסחרי אחר בין משתמשים או בין משתמש לבין FullBookAI.

כל הסדר כזה יחול רק אם הוסכם עליו במפורש, בכתב, במערכת, בהצעה מסחרית, בהסכם הצטרפות או בדרך אחרת שאושרה על ידי FullBookAI.

שימושים מסוימים בשירות עשויים להיות בתשלום, לרבות דמי הצטרפות, דמי שימוש, דמי ניהול, דמי קמפיין, דמי הצלחה, תשלום עבור הפניות, תשלום עבור שירותים משלימים או כל תשלום אחר שיוסכם.

התשלומים, תנאי החיוב, תקופת ההתקשרות, ביטולים, החזרים ומועדי תשלום ייקבעו בהצעה, בהסכם, במסלול, בעמוד התשלום או בהסכמה אחרת בין הצדדים.

אלא אם נקבע אחרת במפורש, FullBookAI אינה מתחייבת לכמות פניות, איכות פניות, פגישות, לקוחות, עסקאות, תיקים, הכנסות, רווחים או תוצאה מסחרית כלשהי.

בהצטרפותך לרשת, אתה מאשר ל־FullBookAI לשלוח אליך הודעות באמצעי הקשר שמסרת, לרבות טלפון, SMS, WhatsApp, דוא״ל, שיחות קוליות ומערכות אוטומטיות. ההודעות עשויות לכלול:

• הודעות שירות ותפעול
• אימות פרטים
• הודעות על הפניות חדשות
• עדכוני סטטוס ותזכורות
• הודעות הקשורות לחשבון או לתשלום
• תוכן מקצועי ועדכוני רשת
• הצעות מסחריות והודעות שיווקיות
• הזמנות לוובינרים, הדרכות, מסלולים ומוצרים של FullBookAI

נותן שירות שקיבל פרטי לקוח דרך המערכת רשאי להשתמש בהם רק לצורך בדיקת התאמה, יצירת קשר ראשוני ומתן שירות הקשור לפנייה.

נותן השירות אינו רשאי להשתמש בפרטי הלקוח לצורך דיוור שיווקי, הצעות שאינן קשורות לפנייה, צירוף לרשימת תפוצה, פרסום מחדש, העברה לצדדים שלישיים או כל שימוש מסחרי אחר, אלא אם קיבל מהלקוח הסכמה מתאימה ונפרדת לפי דין.

FullBookAI עשויה להשתמש במערכות אוטומציה, בינה מלאכותית, בוטים, מערכות ניהול שיחה, הקלטות, תמלול, ניתוח שיחות, שליחת הודעות אוטומטיות וכלים נוספים לצורך מתן השירות.

השימוש בכלים אלה עשוי לכלול שליחת הודעות, מענה ראשוני, תיאום פגישות, בירור פרטים, סיווג פניות, בדיקת התאמה, מעקב סטטוס, הפקת תובנות ושיפור השירות. ככל ששיחה מוקלטת, FullBookAI תפעל למסור הודעה מתאימה ככל שנדרש לפי דין.

FullBookAI אוספת, שומרת ומעבדת מידע אישי לצורך מתן השירות, ניהול הרשת, יצירת התאמות, שליחת וקבלת הפניות, יצירת קשר, תפעול חשבונות, אבטחת מידע, תיעוד הסכמות, שיפור השירות, ניתוח פעילות, גבייה, שירות לקוחות, שיווק, עמידה בדרישות דין והגנה על זכויותיה.

המידע שעשוי להיאסף כולל, בין היתר:

• שם מלא, שם עסק או משרד
• מספר טלפון וכתובת דוא״ל
• תחומי עיסוק ואזור פעילות
• פרטי פרופיל מקצועי
• פרטי הפניות שנשלחו או התקבלו, סטטוסי טיפול
• הודעות, שיחות, תכתובות, הקלטות או תמלולים
• פרטי תשלום וחיוב
• נתוני שימוש במערכת, כתובת IP, מזהי מכשיר, עוגיות
• אישורים, הסכמות, גרסאות תנאים ומועדי הסכמה

מידע ממקורות נוספים

בנוסף למידע שנמסר ישירות על ידי המשתמש, FullBookAI עשויה לאסוף מידע מקצועי ועסקי ממקורות פומביים או ממקורות אחרים שהשימוש בהם מותר לפי דין, לרבות אתרי עסקים, פרופילים עסקיים, מדריכים מקצועיים, רשתות חברתיות הפתוחות לציבור, מרשמים ציבוריים וספקי מידע.

מידע זה עשוי לכלול שם עסק או משרד, כתובת, מספר טלפון, דוא״ל עסקי, אתר אינטרנט, לוגו, תמונות, תחומי עיסוק, שירותים, אזור פעילות ופרטים מקצועיים נוספים, והוא עשוי לשמש לאימות, לעדכון ולהשלמת פרופיל המשתמש.

FullBookAI רשאית להשתמש במידע למטרות הבאות:

• פתיחת חשבון, ניהול משתמשים ואימות פרטים
• הצגת פרופיל ברשת והתאמת הפניות
• העברת פניות בין משתמשים ויצירת קשר
• ניהול סטטוס הפניות ותיעוד אישורים
• הפקת דוחות, תובנות ושיפור השירות
• אבטחת מידע ומניעת שימוש לרעה
• טיפול בתקלות, פניות ותמיכה
• גבייה, חיוב וניהול כספים
• עמידה בדרישות דין והגנה מפני טענות ומחלוקות
• שליחת הודעות שירות, עדכונים, הצעות מסחריות והודעות שיווקיות

FullBookAI רשאית להשתמש במידע גם לצורך:

• אימות, עדכון והשלמת פרופילים מקצועיים ועסקיים
• יצירת מדריך ורשימת חברי רשת
• הצגת פרופילים בתוך הרשת ובעמודים ציבוריים
• הצגת משתמשים ועסקים כחברים או משתמשים ברשת
• קידום והצגת פעילות הרשת
• יצירת סיווגים, תחומי התמחות, תגיות שירות, מדדים והתאמות
• תיקון מידע, מניעת התחזות ושמירה על איכות הרשת

FullBookAI רשאית למסור מידע לצדדים שלישיים במקרים הבאים:

• לנותני שירות או משתמשים ברשת לצורך העברת הפניה ובדיקת התאמה
• ללקוחות מופנים לצורך הצגת פרטי נותן שירות מתאים
• לגורמים מפנים לניהול סטטוס הפנייה ותיעוד התהליך
• לספקי שירותים טכנולוגיים (CRM, אחסון, סליקה, דיוור, טלפוניה, אוטומציה, אבטחה)
• ליועצים מקצועיים, לרבות עורכי דין ורואי חשבון
• לרשויות מוסמכות ככל שנדרש לפי דין
• במקרה של מחלוקת, טענה, תביעה או הגנה על זכויות FullBookAI
• במקרה של מיזוג, רכישה, מכירת פעילות או שינוי מבני, בכפוף לשמירת המידע לפי דין

FullBookAI תשמור מידע למשך הזמן הדרוש לצורך מתן השירות, ניהול הרשת, תיעוד הסכמות, עמידה בדרישות דין, טיפול במחלוקות, הגנה משפטית, גבייה, שיפור השירות ומטרות עסקיות לגיטימיות.

מידע הקשור לאישורים, הפניות, סטטוסים, תשלומים ומחלוקות עשוי להישמר גם לאחר סיום השימוש בשירות, ככל שנדרש לצורך תיעוד, הגנה משפטית או עמידה בדרישות דין.

FullBookAI תנקוט אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן, שינוי, חשיפה או השמדה.

עם זאת, אין מערכת מאובטחת לחלוטין, ו־FullBookAI אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני אירועי אבטחה, חדירות, תקלות או פעולות בלתי מורשות.

המשתמש מתחייב לשמור על פרטי הגישה שלו, לא להעבירם לאחרים, לדווח על חשד לשימוש בלתי מורשה ולהשתמש במערכת בזהירות ובאחריות.

משתמש רשאי לפנות ל־FullBookAI בבקשה לעיין במידע אישי עליו, לתקן מידע שאינו מדויק, לבקש מחיקה או להגביל שימוש במידע, בהתאם לדין.

בקשות ניתן לשלוח לכתובת: [email protected]

FullBookAI רשאית לבקש פרטים מזהים לצורך טיפול בבקשה, ורשאית לדחות בקשה אם קיימת חובה או זכות לשמור את המידע לצורך עמידה בדין, הגנה משפטית, טיפול במחלוקות או אינטרס לגיטימי אחר.

כל מידע שנחשף למשתמש במסגרת השירות, לרבות פרטי לקוחות, פרטי הפניות, פרטי משתמשים, תנאים מסחריים, נתונים עסקיים ומידע טכנולוגי שאינו פומבי, ייחשב מידע סודי. המשתמש מתחייב:

• לשמור על סודיות המידע
• להשתמש במידע רק למטרה שלשמה נמסר
• לא להעביר מידע לצד שלישי ללא אישור מתאים
• לא להשתמש במידע לצורך תחרות בלתי הוגנת, עקיפה, שיווק לא מורשה או פגיעה ב־FullBookAI
• למחוק או להחזיר מידע לפי דרישת FullBookAI, ככל שנדרש ובהתאם לדין

אין להשתמש בשירות לצורך:

• הפרת דין או כללי אתיקה מקצועית
• הטעיית לקוחות או משתמשים
• שליחת מידע ללא אישור מתאים
• העברת מידע חסוי ללא הרשאה
• יצירת ספאם או פנייה אסורה
• עקיפת מנגנוני המערכת
• פגיעה בפרטיות, העתקת נתונים מהרשת
• איסוף מידע על משתמשים שלא למטרת השירות
• חדירה, שיבוש, פגיעה באבטחה או שימוש בלתי מורשה
• פרסום מצגים כוזבים לגבי FullBookAI
• כל פעולה שעלולה לגרום נזק ל־FullBookAI, למשתמשים, ללקוחות או לצדדים שלישיים

FullBookAI תפעל לספק את השירות באופן רציף וסביר, אך אינה מתחייבת שהשירות יהיה זמין בכל עת, ללא שגיאות, ללא תקלות, ללא הפסקות או ללא אובדן מידע.

FullBookAI רשאית לשנות, להפסיק, להגביל, להשעות או לעדכן את השירות, כולו או חלקו, בכל עת ולפי שיקול דעתה.

FullBookAI אינה מתחייבת לכמות הפניות, איכות הפניות, התאמת לקוחות, סגירת עסקאות, סגירת תיקים, פגישות, הכנסות, רווחים, עמידה ביעדים, הצלחת קמפיינים, זמינות נותני שירות או תוצאה מקצועית, משפטית או מסחרית כלשהי.

כל החלטה לקבל הפניה, לטפל בלקוח, להתקשר עם לקוח, לגבות תשלום, לשלם עמלה או להמשיך טיפול היא באחריות המשתמשים הרלוונטיים בלבד.

השירות ניתן כפי שהוא, על בסיס זמינותו, וללא התחייבות לכך שיתאים לכל צורך, דרישה או מטרה של המשתמש.

המשתמש מתחייב לשפות את FullBookAI, מנהליה, עובדיה, ספקיה ונציגיה בגין כל נזק, הפסד, הוצאה, תביעה, דרישה או טענה שייגרמו עקב הפרת תנאים אלה, הפרת דין, הפרת כללי אתיקה, שימוש בלתי מורשה במידע, מסירת מידע שגוי, העברת פרטי לקוח ללא אישור, פגיעה בפרטיות, מחלוקת עם לקוח או משתמש אחר, או כל שימוש אחר בשירות בניגוד לתנאים אלה.

כל הזכויות באתר, במערכת, בתכנים, בממשקים, בתהליכים, בטפסים, באוטומציות, בטקסטים, בלוגיקה, בעיצוב, במותג, בשם FullBookAI ובכל רכיב אחר של השירות שייכות ל־FullBookAI או למי מטעמה.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, להעביר, לפרסם, לבצע הנדסה לאחור, להשתמש מסחרית או ליצור מוצר מתחרה על בסיס השירות ללא אישור מראש ובכתב מ־FullBookAI.

FullBookAI רשאית להשעות, להגביל או לסיים את הגישה של משתמש לשירות בכל עת, לרבות במקרה של הפרת תנאים, שימוש לרעה, אי־תשלום, פגיעה בלקוחות, תלונות, חשש להפרת דין או אתיקה, או כל סיבה סבירה אחרת.

סיום השימוש לא יגרע מהתחייבויות המשתמש שנוצרו לפני הסיום, לרבות סודיות, תשלום, עמלה, שיפוי, שמירת מידע ואיסור שימוש לא מורשה במידע.

FullBookAI רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת. מועד העדכון האחרון יופיע בראש המסמך. שימוש בשירות לאחר עדכון התנאים יהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. במקרים מהותיים, FullBookAI עשויה למסור הודעה למשתמשים או לבקש אישור נוסף, לפי שיקול דעתה או לפי דין.

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט המקומית והבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לתנאים אלה או לשירות תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב–יפו, אלא אם נקבע אחרת לפי דין.

סדר עדיפות בין המסמכים: תנאי FullBookAI כוללים שלושה מסמכים — מחירון ותנאי שימוש, תנאי רשת ההפניות (מסמך זה), ותנאי השימוש הכלליים (Terms of Service). במקרה של סתירה: בעניינים מסחריים — מחיר, חיוב, קרדיט וארנק — גוברות הוראות המחירון ותנאי השימוש; בעניין השימוש ברשת ההפניות גוברות הוראות מסמך זה; בכל עניין אחר גובר המסמך הספציפי יותר. הסכם שירות חתום גובר על כל המסמכים, ועמוד שיווקי כפוף להם.

לפניות בקשר לתנאים אלה, לשירות, לפרטיות או להסרה מדיוור, ניתן לפנות ל־FullBookAI בדוא״ל:

• דוא״ל כללי: [email protected]
• דוא״ל לענייני פרטיות: [email protected]

אני מאשר/ת ל־FullBookAI להשתמש בשם שלי, בשם העסק, בלוגו ובפרטים מקצועיים גלויים לצורך פרסום וקידום רשת FullBookAI, לרבות באתר, ברשתות חברתיות, במודעות, במצגות ובחומרים שיווקיים.

ניתן לבטל אישור זה בכל עת באמצעות פנייה ל־FullBookAI.